COS’È l’OTP CELIACHIA?
La Regione Piemonte mette a disposizione dei cittadini affetti da celiachia un budget mensile per l’acquisto di prodotti alimentari concessi dal Sistema Sanitario Nazionale (SSN), spendibile presso diversi esercenti, tra cui il negozio di Lucky.
Per poter usufruire del Buono Asl Celiachia, puoi:
– presentare al momento del pagamento la Tessera Sanitaria-CNS e il tuo codice celiachia
– Avvalerti del nuovo sistema OTP Celiachia.
COME FUNZIONA l’OTP CELIACHIA?
Per acquistare i prodotti nei negozi specializzati usufruendo dell’esenzione tramite OTP, è necessario seguire alcune semplici modalità:
PROCEDURA PER L’UTENTE:
L’utente effettua gli acquisti dei prodotti di cui necessita per un importo complessivo non inferiore a euro 35 come importo di spesa minimo.
- RICHIESTA ORDINE DI ACQUISTO: effettuata dall’utente comunicando al punto vendita il proprio codice fiscale o numero della tessera sanitaria;
- INSERIMENTO ORDINE DI ACQUISTO: operato dal punto vendita attraverso le specifiche tecniche regionali. A seguito dell’inserimento dell’ordine, l’utente riceve, via SMS/Email disponibile nel sistema regionale Celiachia, un codice di transazione univoco (OTP) per autorizzare la transazione; l’utente riceverà un messaggio con l’indicazione dell’importo dell’ordine, il codice univoco OPT da comunicare al Punto Vendita e il saldo disponibile sulla tessera sanitaria prima dell’acquisto.
- AUTORIZZAZIONE ORDINE ACQUISTO (necessario per l’erogazione dei prodotti senza glutine): l’autorizzazione viene data dall’utente, comunicando al punto vendita il codice di transazione univoco (OTP). Il codice di transazione univoco (OTP) dovrà essere immesso a cura del punto vendita nel sistema regionale Celiachia, entro le 24 ore dall’inserimento dell’ordine di acquisto.
- EROGAZIONE ORDINE ACQUISTO: operato dal punto di vendita nel rispetto delle modalità comunicate preventivamente all’utente.
COME EFFETTUARE l’ACQUISTO CON OTP SU LUCKY?
- Scopri la nostra selezione di prodotti nello shop online
- Aggiungi al carrello i tuoi prodotti preferiti
- Compila tutti i campi obbligatori del form per effettuare l’ordine
- Inserisci nella “Nota dell’ordine” eventuali segnalazioni aggiuntive
- Seleziona la casella “Buono Celiachia Piemonte”, inserisci il tuo codice fiscale e procedi con il pagamento delle sole spese di spedizione.
- Il nostro team provvederà a verificare la disponibilità dei prodotti e a contattarti per procedere con la validazione dell’OTP
- Comunica al nostro staff Il codice temporaneo.
- Attendi la conferma dell’ordine e i tuoi prodotti saranno presto pronti per la consegna
INFORMAZIONI SUL TUO ORDINE
Il tuo ordine verrà confermato in seguito alle verifiche effettuate dal nostro team e alla validazione dell’OTP. Dopo che avremo ricevuto il tuo ordine eseguiremo un controllo sulla disponibilità dei prodotti ordinati. Se al momento della consegna gli articoli da te scelti non saranno disponibili, ti invieremo dei prodotti sostitutivi senza alcun costo aggiuntivo. Il totale da pagare verrà sempre calcolato con il prezzo più basso tra la confezione scelta e quella sostitutiva.
Per poter evadere l’ordine avremo bisogno di contattarti telefonicamente e verificare insieme i requisiti necessari.
Se il totale della tua spesa dovesse essere superiore al tuo credito disponibile, procederemo occorrerà saldare la differenza.
